内容简介：

你有没有遇到过以下问题？

·90%的学习群，一段时间后就只剩运营者一人发言

·有价值的信息总被插科打诨覆盖

·公司组织的学习群里，全员被迫营业，输出内容质量堪忧

不可否认，知识社群作为一种有效的学习组织形式，它突破物理距离限制，连接不同成长、工作背景人群，使社群成员能够学习交流，碰撞出更多的知识火花。

然而现实残酷，社群很多时候无法达到应有的目标，意外状况频出。运营者需要系统掌握知识社群的运营原理，才能高效运营管理，让知识社群发挥出更大价值。

《知识社群》的三位作者曾辅导麦肯锡、壳牌石油、世界银行、施乐等众多知名跨国企业建立知识社群，并从实践中提炼出知识社群运营的七大原则。这些原则，既适用于企业内部的知识社群培养，又适用于当下因共同学习目标构建的微信群、知识圈子，以及知识服务平台。

培养知识社群的七大原则：

·精心设计社群的演化历程

·在社群内部和外部的不同观点之间建立对话

·鼓励不同程度的参与

·既发展社群的公共空间，也发展社群的私人空间

·以价值为关注点

·组合熟悉与兴奋的感觉

·创造社群的节奏

作者简介：

埃蒂纳·温格（Etienne Wenger）

一位独立咨询师、研究学者、作家和演讲者。他是“知识社群”（实践社团）研究的先锋，目前已经成为该领域内全球公认的思想领袖。他在理论方面做出了众多的贡献，在实践上曾帮助众多企业培养知识社群。

理查德·麦克德马（Richard McDermott）是麦克德马咨询公司的总裁，近20年来一直致力于设计知识社群。他积累了丰富的设计公司社群活动的经验，并亲自参与了多个知识社群的启动与运行。

威廉姆 M．施奈德（William M. Snyder）

在组织发展领域已有将近20年的咨询经验，曾在麦肯锡公司从事战略性知识创造活动的研究，并与美国政府改革合作组一起，针对家庭卫生、公共安全和劳动力发展等社会问题发起了几个全美规模的知识社群。

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